Privatlivspolitik
Senest opdateret: 16.9.2026
1. Dataansvarlig
Kloakservice Albertslund, Snebærhaven 7, 2620 Albertslund, Danmark. Du kan kontakte os på [email protected].
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du udfylder kontaktformularen, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver: navn, e-mail, eventuelt telefonnummer samt din beskrivelse af opgaven. Med dit samtykke bruger vi desuden Google Analytics og Microsoft Clarity til anonymiseret statistik om brugen af hjemmesiden - disse indlæses først, når du klikker "Accepter" i cookiebanneret, og du kan altid fravælge dem (se vores cookiepolitik).
3. Formål og retsgrundlag
Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse og give dig et tilbud. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne svare dig samt med henblik på at indgå en aftale (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b og f).
4. Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og opfylde eventuelle aftaler, og sletter dem herefter i overensstemmelse med gældende lovgivning.
5. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, ret til at gøre indsigelse samt ret til dataportabilitet. Hvis behandlingen sker på baggrund af samtykke (f.eks. analytics-cookies), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at det påvirker lovligheden af behandling foretaget inden tilbagekaldelsen. Kontakt os på [email protected] for at gøre brug af dine rettigheder. Du kan desuden klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
6. Videregivelse
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring. Oplysninger fra din henvendelse kan videregives til den relevante fagperson/samarbejdspartner, der skal udføre den ønskede opgave. Vi anvender desuden databehandlere, herunder Google (Google Analytics 4) og Microsoft (Clarity) til anonymiseret webstatistik, når du har givet samtykke hertil, samt vores mail- og hostingudbydere til drift af hjemmesiden.
7. Overførsel til tredjelande
Google Analytics 4 og Microsoft Clarity kan behandle data på servere uden for EU/EØS. Begge databehandlere er underlagt egne standardkontraktbestemmelser (EU Standard Contractual Clauses) som overførselsgrundlag. Vi anvender ikke øvrige databehandlere uden for EU/EØS.